Zalo gặp lỗi 502, 647, 2017 khiến việc đăng nhập tài khoản sử dụng mạng xã hội của bạn gặp nhiều khó khăn. Đây là những lỗi khá phổ biến và dễ khắc phục tuy nhiên nếu không nắm rõ các bước thực hiện thì bạn sẽ phải gặp gián đoạn trong thời gian dài. Để tránh tình trạng lỗi không mong muốn làm cho việc kết nối liên lạc, chia sẻ thông tin của bạn gặp gián đoạn thì hãy cùng Topungdung.online tìm hiểu ngay cách khắc phục lỗi 502, 647, 2017 trên Zalo ngay bạn nhé!
Sơ lượt về lỗi 502, 647, 2017
Đặc điểm chung của 3 lỗi này đó là điều là lỗi gặp phải khi bạn thực hiện đăng nhập trên Zalo. Mặc dù bạn đã nhập đúng số điện thoại, đúng mật khẩu nhưng vẫn không thể vào được tài khoản.
Nguyên nhân xảy ra lỗi là do vấn đề cài đặt thời gian trên thiết bị đăng nhập sai với giờ hiện tại. Và với mỗi lỗi sẽ có tình trạng lỗi nặng/nhẹ khác nhau. Cụ thể sẽ được gợi ý chi tiết trong cách khắc phục.
» Tham khảo: Tổng hợp các lỗi Zalo thường gặp và cách khắc phục
Zalo gặp lỗi 502, 647, 2017 khắc phục như thế nào?
1/ Cách khắc phục lỗi 502, 647
Đây là 2 lỗi chỉ xảy ra khi bạn sử dụng Zalo trên điện thoại.
- Tình trạng lỗi: Không thể đăng nhập được tài khoản Zalo trên điện thoại.
- Nguyên nhân lỗi: Do điện thoại lệch giờ so với phiên bản Zalo.
- Cách khắc phục lỗi: Bạn có thể chủ động khắc phục mã lỗi 502 và 647 theo hướng dẫn sau:
| Cách 1: Cập nhật lại phiên bản Zalo mới | Nếu kiểm tra thấy ngày và giờ trên điện thoại đã đúng thì lỗi này là do phiên bản Zalo. Có thể là do phiên bản đã cũ. Bạn truy cập vào kho ứng dụng của điện thoại và update phiên bản zalo mới nhất. Sau khi update ngày và giờ trên Zalo của bạn sẽ được cập nhật lại đúng. |
| Cách 2: Cài đặt lại ngày giờ trên điện thoại | Bạn mở vào cài đặt trên điện thoại => Ngày và giờ => Cập nhật lại ngày giờ trên điện thoại theo đúng giờ hiện tại. |
2/ Khắc phục lỗi 2017 trên Zalo
Lỗi đăng nhập này xảy ra trên cả điện thoại và máy tính và phổ biến hơn là trên máy tính, laptop.
- Tình trạng lỗi: Không thể đăng nhập được tài khoản Zalo.
- Nguyên nhân lỗi: Do thiết bị của bạn lệch múi giờ so với Zalo.
- Cách khắc phục lỗi: Tùy vào lỗi xảy ra trên điện thoại hay máy tính mà bạn sẽ có những cách xử lý khác nhau. Cụ thể đó là:
- Xử lý lỗi 2017 Zalo trên điện thoại: Thực hiện khắc phục như với lỗi 502 và lỗi 647 đã hướng dẫn trên.
- Xử lý lỗi 2017 Zalo trên máy tính, laptop: Trên máy windows 7 và windows 10
| Xử lý lỗi 2017 Zalo trên windows 7 | Xử lý lỗi 2017 Zalo trên windows 10 |
| Bước 1: Tại biểu tượng ngày giờ hiển thị trên màn hình tại thanh Taskbar bạn click đúp chuột trái vào đó. Bước 2: Nhấn chọn Change date and time settings Bước 3: Tiếp theo hãy nhấn vào nút Change date time để thay đổi thời gian cho máy tính. Bước 4: Tiến hành thiết lập thời gian và nhấn nút Change để lưu lại thay đổi. Bước 5: Quay lại giao diện thay đổi thời gian chọn Change time zone để thay đổi múi giờ chính xác của Việt Nam. Bước 6: Trong mục Set the time zone chọn Time zone, người dùng sẽ chọn múi giờ (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata => Nhấn OK để hoàn tất. | Bước 1: Tại biểu tượng ngày giờ hiển thị trên màn hình tại thanh Taskbar bạn click đúp chuột trái vào đó. Bước 2: Nhấn chọn Adjust date/time Bước 3: Tiếp theo hãy nhấn vào nút nút Change để thay đổi thời gian cho máy tính. Bước 4: Tiến hành thiết lập thời gian và nhấn nút Change để lưu lại thay đổi. Bước 5: Quay lại giao diện thay đổi thời gian chọn phần Time zone chọn múi giờ của Việt Nam là (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata. Bước 6: Trong mục Set the time zone chọn Time zone, người dùng sẽ chọn múi giờ (UTC+ 07:00) Bangkok, Hanoi, Jakata => Nhấn OK để hoàn tất. |
Trên đây là thông tin chi tiết về cách khắc phục lỗi 502, 647, 2017 trên Zalo. Chúc bạn thực hiện thành công và thường xuyên theo dõi Topungdung.online để cập nhật các thông tin mới nhất về mạng xã hội và những tin tức công nghệ mới nhất bạn nhé!
» Hướng dẫn: Đăng nhập nhiều tài khoản Zalo trên cùng 1 điện thoại
Leave a Reply