TikTok là một trong những nền tảng mua sắm HOT nhất hiện nay, được nhiều khách hàng tin dùng lựa chọn. Khi mua hàng trên kênh này, người mua sẽ được nhận vô vàn mã voucher giảm giá, freeship. Tuy nhiên, có một số trường hợp không được nhận mã freeship trên TikTok khi mua hàng, tại sao lại có tình trạng đó? Xem tiếp dưới đây để biết nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào nhé.
Sàn TMĐT TikTok được đánh giá là nơi có cước phí vận chuyển cao, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý mua sắm của khách hàng. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, khám phá ngay.
Tại sao không nhận được mã Freeship khi mua hàng trên TikTok?
Khách hàng không nhận được mã miễn phí ship từ TikTok có thể là do:
- Do lỗi mạng bạn đang sử dụng.
- Tài khoản TikTok mới hoạt động chưa được 7 ngày.
- Voucher bạn dùng quá hạn sử dụng.
- Lỗi do ứng dụng TikTok.
- Chưa cập nhật phiên bản mới nhất của Tiktok.
Để biết cách khắc phục, bạn hãy xem phần tiếp theo.
»Xem ngay: Cách lấy mã Freeship TikTokShop thành công
Cách khắc phục không được nhận mã miễn phí vận chuyển trên TikTok
Sau khi biết rõ nguyên nhân mình đang mắc phải là gì? Bạn có thể chọn một trong các cách khắc phục tương ứng ở dưới đây:
1. Kiểm tra tốc độ truy cập mạng
Nếu lỗi do tốc độ mạng hoạt động chậm hoặc yếu thì sẽ dẫn đến tình trạng không sử dụng được các mã giảm giá, freeship trong quá trình đặt đơn hàng. Trong trường hợp này bạn có thể tắt – bật lại mạng hoặc khởi động lại thiết bị điện thoại để đảm bảo tốc độ kết nối được ổn định nhất.
2. Đợi tài khoản hoạt động đủ 7 ngày
Với nguyên nhân này, bạn chỉ cần thoả mãn điều kiện là TikTok của bạn đã hoạt động đủ hoặc hơn 7 ngày. Chỉ cần đủ 7 ngày là bạn có thể nhận và sử dụng được các mã freeship, giảm giá từ TikTok.
»Xem thêm: Cách đăng nhập nhiều tài khoản Tiktok trên cùng một thiết bị điện thoại
3. Săn voucher mới để sử dụng
Đôi khi voucher hết lượt hoặc quá hạn sử dụng cũng dẫn đến tình trạng mua hàng nhưng không nhận được mã freeship trên TikTok. Cách khắc phục duy nhất là chờ nhà bán hàng tung các voucher mới và sử dụng. Hoặc bạn có thể theo dõi các sự kiện quan trọng của TikTok để săn mã miễn phí vận chuyển một cách nhanh nhất.
4. Đợi hệ thống Tiktok khắc phục sự cố
Trong quá trình sử dụng, tình trạng hệ thống Tiktok bị lỗi là điều không thể tránh khỏi. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ người dùng TikTok. Với lỗi này, bạn không thể tụ khắc phục được mà chỉ cần đợi hệ thống khắc phục sự cố và tiếp tục sử dụng.
»Giải đáp: Hoàn hàng trên TikTok có mất phí không? Ai là người chịu phí?
5. Cập nhật phiên bản TikTok mới nhất
Việc sử dụng phiên bản Tiktok cũ cũng có thể gây ra tình trạng không nhân được miễn phí vận chuyển. Lúc này, bạn chỉ cần cập nhật lại phiên bản mới nhất của Tiktok là có thể sử dụng được như bình thường. Bạn có thể làm theo 2 cách sau:
- Cách 1: Vào CH Play hoặc App Store > tìm kiếm Tiktok > nhấn cập nhật ngay dưới ứng dụng TikTok.
- Cách 2: Gỡ ứng dụng và tiến hành cài đặt lại.
Trên đây là toàn bộ thông tin trả lời cho câu hỏi Tại sao mua hàng trên TikTok không được Freeship? Chúc bạn khắc phục thành công và nhận được thật nhiều ưu đãi từ TikTok nhé.
Xóa video trên TikTok có lấy lại được không?
Hướng dẫn cách liên kết kênh YouTube trên TikTok
Các gói cước 4G mạng Vinaphone FREE xem TikTok hot nhất 2022
Leave a Reply