Tại sao không trả lời được Story Instagram của người khác? Đây là lỗi mà rất nhiều tài khoản Instagram hiện nay đang gặp phải? Thật là phiền phức khi bạn muốn trả lời story của 1 tài khoản nào đó nhưng liên tục gặp lỗi. Vậy nguyên nhân là do đâu và làm sao để khắc phục? Cùng Topungdung.online tìm hiểu lý do và chủ động khắc phục khi cần thiết bạn nhé!
Tại sao không trả lời được Story Instagram của người khác?
Việc dẫn đến lỗi không trả lời được Story Instagram thường có rất nhiều nguyên nhân. Bạn có thể thử khắc phục theo 1 số cách gợi ý sau:
1/ Tài khoản Instagram bạn nhắn tin đã chặn tính năng trả lời trên Story
Nếu bạn không trả lời Story được trên 1 số tài khoản thì nguyên nhân có thể là do tài khoản đó đã chặn tính năng trả lời của Story Instagram. Trong trường hợp này thì cách mở duy nhất đó là chủ tài khoản đó mở chặn. Nếu chủ tài khoản đó không thực hiện mở thì bạn sẽ không thể trả lời được.
» Xem thêm: Cách chặn tính năng trả lời Story trên Instagram.
2/ Bạn không trả lời được Story Instagram của mọi tài khoản
Trường hợp này sẽ có nhiều nguyên nhân lỗi. Bạn có thể khắc phục theo những cách sau:
2.1/ Do bản Instagram chưa nâng cấp hoặc hệ điều hành điện thoại không hỗ trợ
Do chưa nâng cấp Instagram: Trong trường hợp bạn sử dụng bản Instagram quá cũ thường hay dẫn đến tình trạng lỗi gây ảnh hưởng đến các tính năng của ứng dụng. Trong trường hợp này bạn chỉ cần vào kho ứng dụng của máy Appstore/ Google play => tìm kiếm Instagram => Cập nhật. Sau khi cập nhật hãy thử mở lại Instagram và thử lại.
Do hệ điều hành điện thoại: Hệ điều hành điện thoại cũng liên tục được cập nhật vậy nên các hệ điều hành cũ sẽ không còn thích hợp với các ứng dụng bạn đang dùng. Để có thể sử dụng được tất cả các tính năng của Instagram 1 cách tương thích nhất thì bạn cần phải nâng cấp hệ điều hành cho điện thoại. Bạn vào phần Cài đặt => Cài đặt chung => Cập nhật phần mềm.
2.2/ Do lỗi kết nối mạng
Rất nhiều người gặp phải tình trạng không thể trả lời được story là do việc kết nối mạng của điện thoại bạn bị chập chờn, gặp vấn đề. Trong trường hợp này bạn hãy tắt dữ liệu mạng khởi động lại thiết bị và cài đặt lại dữ liệu mạng cho điện thoại của mình.
- Cách cài đặt mạng trên iOS: Thực hiện các bước như sau: Cài đặt => Cài đặt chung => Đặt lại => Đặt lại cài đặt mạng (Settings – General – Reset – Reset Network Settings) => Nhập mật mã thiết bị=> Xác nhận.
- Cách cài đặt mạng trên Android: Thực hiện các bước như sau: Cài đặt => Quản lý chung/Cài đặt chung/Hệ thống => Đặt lại => Khôi phục cài đặt mạng => Xác nhận cài đặt.
2.3/ Do lỗi từ nhà phát hành Instagram
Nếu là lỗi từ nhà phát hành thì bạn dễ dàng nhận biết vì tất cả các tài khoản đều sẽ gặp chung tình trạng lỗi này. Và trong trường hợp này cách khắc phục duy nhất đó là chờ đợi nhà phát hành fix lỗi. Thông thường nếu lỗi từ Instagram thì sẽ được fix nhanh nên bạn không phải quá lo lắng.
Trên đây là những lỗi thường gặp khiến bạn không thể không trả lời được Story Instagram của người khác? Hy vọng với chi tiết gợi ý từ bài viết bạn sẽ khắc phục lỗi thành công!
» Hướng dẫn: Cách chặn xem tin Story Instagram với tài khoản bất kỳ
Leave a Reply