Livestream bán hàng trên Facebook là một trong những xu hướng chưa bao giờ hết hot. Tại đây, người dùng có thể thoải mái lựa chọn các sản phẩm mình muốn mua bằng cách comment vào livestream. Tuy nhiên, có một số khách hàng đặt câu hỏi: Vì sao không thể bình luận được trên livestream Facebook? Vậy nguyên nhân gây ra lỗi này là gì? Cùng topungdung.online xem ngay.
Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng không comment được. Vì vậy bạn chỉ cần xác định được vấn đề mình đang mắc phải là gì mới có thể khắc phục thành công.
Nguyên nhân không thể bình luận được trên livestream Facebook
Không comment được trên livestream sẽ khiến cho cả người mua và người bán bị ảnh hưởng. Bạn không thể bình luận được có thể là do một trong các nguyên nhân dưới đây:
- Vi phạm chính sách cộng đồng của Facebook.
- Bình luận của bạn quá ngắn, không đủ 100 ký tự.
- Người livestream hoặc người dùng tắt tính năng comment.
- Đường truyền kết nối internet kém/ không ổn định.
- Hệ thống Facebook đang bị lỗi.
» Tham khảo: Cách thu hồi cảm xúc trên story Facebook bạn nên biết
Cách khắc phục hiện tượng không thể comment được livestream FB
Bạn có thể áp dụng theo 1 trong 4 cách dưới đây:
1. Reset lại modem wifi hoặc mạng 4G đang sử dụng
Rất đơn giản, bạn hãy thoát livestream và tắt kết nối mạng. Sau đó tiến hành reset lại mạng dữ liệu di động hoặc wifi bằng cách:
Cách 1: Reset lại mạng dữ liệu di động
Sim điện thoại MobiFone:
- Bước 1: Soạn tin: HUY GPRS gửi 994 (miễn phí) để tắt data.
- Bước 2: Soạn tin: DK GPRS gửi 994 (miễn phí) để mở lại data trên sim.
- Bước 3: Tắt nguồn ⇒ khởi động lại máy. Sau đó bật mạng 4G và tiếp tục sử dụng.
Sim di động VinaPhone:
- Bước 1: Soạn tin: HUY GPRS gửi 888 (miễn phí) để tắt data.
- Bước 2: Soạn tin: DK GPRS gửi 888 (miễn phí) để mở lại data trên sim.
- Bước 3: Tắt nguồn ⇒ khởi động lại máy. Sau đó bật mạng 4G và tiếp tục sử dụng.
Cách 2: Reset modem wifi
- Bước 1: Bạn tiến hành nhấn giữ nút reset modem wifi cho tới khi các đèn cùng sáng và tắt.
- Bước 2: Thả tay và chờ đợi modem thiết lập lại và sử dụng.
» Bạn có biết: Khi Online Facebook thì Messenger có Online không?
2. Thoát Facebook và đăng nhập lại
Một cách nhanh và hiệu quả được nhiều người áp dụng nhất là đăng xuất facebook và đăng nhập lại. Nếu vẫn chưa khắc phục được lỗi thì bạn có thể gỡ và cài đặt ứng dụng lại.
3. Mở chặn like/comment/ share trên Facebook
Rất đơn giản, bạn hãy liên hệ ngay đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của Facebook để yêu cầu được mở. Bạn thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào đường link https://www.facebook.com/help/contact/571927962827151
- Bước 2: Nhập nội dung bạn muốn gửi đến đội ngũ Facebook. Ví dụ :”I think Facebook is no confusion in the key features of my account . I’ve done a full charter of facebook. Hope review .Thank you Facebook Team”
- Bước 3: Chọn gửi và chờ đợi phản hồi từ Facebook.
4. Liên hệ với chủ kênh để phản ánh tình trạng
Có thể vô tình hoặc cố ý mà chủ kênh livestream trên Tiktok đã bật tính năng chặn comment. Bên cạnh đó, cũng có thể là bạn chưa tham gia các hội nhóm đó nên bạn không thể bình luận được. Ngoài ra,còn một nguyên nhân nữa là do bạn vi phạm chính sách quy định của hội nhóm đó nên admin đã chặn luôn like và comment của bạn. Điều này dẫn đến bạn không thể bình luận hoặc like bất kỳ bài viết nào trên hội nhóm đó.
»Tham khảo thêm: Nguyên nhân không thể gửi lời mời kết bạn Facebook
Vừa rồi là bài hướng dẫn chi tiết cách khắc phục lỗi không bình luận được trên livestream của Facebook. Chúc bạn khắc phục thành công và tiếp tục có những giây phút trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Cách đăng bài trên Facebook chỉ cho 1 người xem
Hướng dẫn tìm bài viết nháp đã lưu trên Facebook
Đăng ký gói MAX79V Vinaphone 79k có ngay 9GB + miễn phí data xem phim
Leave a Reply