Số điện thoại tổng đài Lazada là gì? Cước phí gọi bao nhiêu?

so tong dai Lazada
Số điện thoại của tổng đài Lazada là gì?

Số điện thoại tổng đài Lazada là bao nhiêu? Khi muốn hỗ trợ các vấn đề về đơn hàng cũng như phản ảnh thái độ của nhân viên thì liên hệ tới số nào? Nếu bạn đang có những thắc mắc như trên hãy cùng topungdung.online tìm hiểu chi tiết hơn về số tổng đài cũng như các cách thức liên lạc khác. Đừng bỏ lỡ nhé!

1. Số hotline tổng đài Lazada Việt Nam là số mấy?

Hầu hết các trang thương mại điện tử đều có các số tổng đài riêng nhằm hỗ trợ và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.

Để kết nối với trung tâm chăm sóc khách hàng Lazada, bạn có thể liên hệ qua số hotline: 1900 1007.

Cước phí: 1.000đ/phút.

Bạn có thể thực hiện gọi thoại từ 9h sáng đến 18h chiều mỗi ngày từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần.

2. Tổng đài chăm sóc khách hàng Lazada hỗ trợ các vấn đề gì?

2.1. Hỗ trợ về tài khoản Lazada

Khi tài khoản Lazada gặp trục trặc hay tài khoản bán hàng của các shop bị hạn chế và không hoạt động. Bạn có thể nhờ tới sự trợ giúp của tổng đài để cải thiện.

»Xem ngay: Cách đăng ký bán hàng trên Lazada đơn giản và nhanh chóng

2.2. Khiếu nại về sản phẩm bán trên Lazada

Nếu người mua không hài lòng về sản phẩm nhận được và thái độ của người bán. Bạn có thể gọi trực tiếp đến số 1900 1007 để phản ánh tình trạng trên.

2.3. Quá trình giao hàng

Sau 3-7 ngày nếu không nhận được đơn hàng, bạn có thể liên hệ với tổng đài để được hỗ trợ về đơn hàng để tổng đài có thể khắc phục và thông báo bên vận chuyển giao hàng sớm cho bạn.

3. Một số cách liên hệ với tổng đài của Lazada bạn nên biết

3.1. Chat trực tuyến với nhân viên chăm sóc khách hàng qua Lazada.

Truy cập vào trang web: https://www.lazada.vn/helpcenter/. Kéo xuống dưới và chọn Trò chuyện ngay. Sau đó thực hiện chat với nhân viên Lazada.

so tong dai lazada
Chọn trò chuyện ngay

3.2. Nhắn tin vào fanpage của Lazada để được hỗ trợ

Bạn có thể truy cập vào Fanpage của Lazada để được giải đáp các thắc mắc. Chi tiết các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Truy cập vào Fanpage của Lazada là: https://www.facebook.com/LazadaVietnam.

Bước 2: Chọn gửi tin nhắn, và bắt đầu để thực hiện cuộc hội thoại.

so tong dai lazada
Bấm chọn bắt đầu

»Tìm hiểu: Cách lấy lại tài khoản Facebook vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng thành công 100%

Trên đây là những thông tin chi tiết cụ thể về hotline tổng đài Lazada và một số cách thức liên hệ khác. Chúc bạn thực hiện thành công và giải đáp được những thắc mắc của mình!

Tin tức hay liên quan:

Cách đăng ký bán hàng trên Shopee đơn giản, nhanh chóng

Cách lấy mã giảm giá trên TikTok cho người mới 

Cách đăng ký 3G Vinaphone tháng, ngày Siêu Khuyến Mãi

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*