Lỗi F02 Shopee là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi F02 trên Shopee

loi f02 shopee la gi
Lỗi f02 trên Shopee là gì? Cách khắc phục?

Một trong những vấn đề được người dùng quan tâm tìm kiếm cách khắc phục hiện nay là hiện tượng lỗi F02 trên Shopee. Khi gặp phải tình trạng ngày, người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản và không được phép phát sinh bất kỳ giao dịch nào. Vậy lỗi F02 là gì? Cách khắc phục lỗi F02 như thế nào? Cùng topungdung.online tìm hiểu ngay!

Có thể tài khoản của bạn vi phạm lỗi nghiêm trọng dẫn đến Shopee khoá tài khoản. Có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến trường hợp này. Tuỳ vào vấn đề tài khoản đang mắc phải mà có hướng giải quyết khác nhau.

Giải đáp: Lỗi F02 trên Shopee là gì?

Lỗi F02 shopee là lỗi không thể đăng nhập được vào tài khoản Shopee. Điều này có nghĩa là tài khoản của bạn đã bị Shopee khóa do vi phạm những chính sách, quy định của Shopee ở mức nặng nhất. Đây là một trong những hình thức phạt lỗi mạnh nhất của Shopee

Tùy vào mỗi nguyên nhân khác nhau mà Shopee sẽ gửi thông báo đến bạn theo những nội dung khác nhau. Cụ thể như sau:

TH1: Có thể bạn vi phạm chính sách của Shopee để gian lận khuyến mãi ở các đơn hàng 0đ hoặc mã vận chuyển cho đơn 0đ.

Đăng nhập không thành công (F02): Bạn không thể đăng nhập do tài khoản có dấu hiệu bất thường. Vui lòng tuân thủ các điều khoản của Shopee.

TH2: Thực hiện các hành động gian lận để tăng uy tín người bán

Đăng nhập không thành công (F02): Tài khoản của bạn bị giới hạn do hệ thống phát hiện bạn có hành vi không hợp lệ để tăng uy tín của Người bán trên Shopee vui lòng tuân thủ các quy định của Shopee.

» Xem thêm: Tài khoản Shopee bị khoá F02 có nhận được đơn hàng không?

Nguyên nhân dẫn đến lỗi F02 Shopee

  • Tài khoản người mua lạm dụng nhiều mã 0đ, đơn quà tặng 0đ.
  • Tài khoản bị báo lỗi do đặt đơn ảo.
  • Nick đặt đơn ảo bị trùng IP (địa chỉ định vị vị trí truy cập mạng), cookie trình duyệt, MAC card kết nối mạng, IMEI (thiết bị điện thoại, laptop),…
  • Người bán có hành vi mắng/ chửi khách hàng, yêu cầu khách hủy đơn,…
  • Các lỗi vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng theo quy định chính sách của Shopee.

Rủi ro và hướng giải quyết khi tài khoản Shopee gặp lỗi F02

1. Rủi ro do lỗi F02 Shopee gây ra

Nếu một ngày tài khoản bị bạn bị khóa bởi lỗi F02 thì bạn sẽ gặp phải những rủi ro sau:

  • Toàn bộ xu trên shopee sẽ bị mất.
  • Những đơn hàng chưa đóng gói/ chờ xác nhận sẽ bị hệ thống tự động hủy.
  • Bạn không thể đăng nhập vào tài khoản shopee với bất kỳ hình thức nào.
  • Đối với những đơn hàng đang giao thì sẽ tiếp tục giao đến bạn. Bạn có thể liên hệ đến Shopee để yêu câu mở khóa tài khoản trong 7 ngày.

»Tham khảo ngay: Cách khôi phục lại tài khoản Shopee khi bị mất số điện thoại

2. Cách khắc phục lỗi F02 trên Shopee thành công

Bất kỳ sang TMĐT nào, dù là shopee hay TikTok thì đều hướng đến quyền lợi của người dùng. Tuy nhiên, tuỳ vào mức độ bạn mắc phải nặng hay nhẹ mà có cách giải quyết khác nhau.

Cách duy nhất để xử lý lỗi F02 là bạn gọi lên tổng đài CSKH Shopee theo số hotline 19001221. Bạn cần trung thực nêu rõ vấn đề và hành động đã là để nhân viên hỗ trợ khôi phục lại tài khoản Shopee.

Bên cạnh đó, nếu tài khoản của bạn do vi phạm chính sách cộng đồng shopee nghiêm trọng nên bị khoá tài khoản vĩnh viễn dẫn đến không mở được. Lúc này, bạn cần lập tài khoản Shopee mới để tiếp tục sử dụng.

» Bật mí: Cách mua hàng boom giá rẻ trên Shopee không phải ai cũng biết

Trên đây là nội dung chi tiết giải đáp về lỗi đăng nhập F02 trên Shopee. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đến bạn.

Cách tra cứu đơn hàng GHTK bằng số điện thoại

Cách nạp tiền điện thoại qua Shopee siêu dễ

Các gói cước 4G Vinaphone tháng ưu đãi data 6GB/ ngày

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*