Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín, được các nhà bán hàng online tin dùng lựa chọn. Tuy nhiên, trong quá trình vận chuyện thường xảy ra các vấn đề như: Hàng bán bị trả lại, vận chuyển quá ngày dự kiến… Vì thế bạn phải cần thường xuyên tra cứu tình trạng đơn hàng của mình. Vậy cách kiểm tra đơn hàng Viettel Post bằng số điện thoại như thế nào? Cùng topungdung.online tìm hiểu và cập nhật thông tin ngay dưới đây.
Việc kiểm tra đơn hàng thường xuyên giúp bạn nắm rõ được tình trạng đơn hàng. Biết chính xác ngày giao hàng để tránh bỏ lỡ lịch nhận. Có rất nhiều cách để tra cứu đơn hàng Viettel Post bằng số điện thoại. Khám phá ngay!
Vì sao cần kiểm tra đơn hàng Viettel Post?
Kiểm tra đơn hàng giúp bạn dự tính được thời gian nhận hàng; tình trạng đơn hàng và biết được các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng. Ngoài ra, còn giúp bạn tránh được những trường hợp xấu như không liên hệ được với khách hàng, giao nhầm địa chỉ…để có biện pháp kịp thời xử lý.
Bên cạnh đó, việc kiểm tra đơn đơn hàng thường xuyên còn giúp bạn đánh giá được chất lượng, tốc độ vận chuyển và khả năng xử lý đơn hàng của Viettel Post. Từ đó đưa ra nhận xét và quyết định là có nên giao hàng tại đơn vị này hay không.
Hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng Viettel Post bằng số điện thoại
Tất cả cách tra cứu sẽ có ngay sau đây:
1. Tra cứu đơn hàng Viettel Post qua hệ thống website
Bạn có thể tra cứu qua các bước sau:
- Bước 1: Bạn truy cập vào website https://viettelpost.com.vn/tra-cuu-hanh-trinh-don
- Bước 2: Nhập mã phiếu gửi vào ô trống và bấm tôi không phải là người máy. Sau đó chọn Tra cứu.
- Bước 3: Lúc này, hệ thống sẽ hiện lên thông tin đơn hàng của bạn. Bao gồm:
- Tên người nhận bưu phẩm.
- Khối lượng của bưu phẩm.
- Dịch vụ vận chuyển.
- Thông tin trạng thái.
- Lộ trình của bưu phẩm.
- Tên của người giao hàng.
- Địa chỉ bưu cục bạn gửi hàng.
- Địa chỉ khách nhận hàng.
»Xem thêm: Cách tra cứu đơn hàng J&T Express qua số điện thoại siêu dễ
2. Cách tra cứu tình trạng đơn hàng bằng số điện thoại tổng đài Viettel Post
Bạn có thể gọi trực tiếp đến tổng đài 1900 8095 để được hỗ trợ. Trong đó:
- Nhấn phím 1 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn trong nước.
- Nhấn phím 2 để được hỗ trợ tra cứu vận đơn quốc tế.
- Nhấn phím 3 để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển đa phương thức My Go.
Sau đó bạn cung cấp đầy đủ các thông tin địa chỉ, số điện thoại nhận hàng…. để nhân viên hỗ trợ kiểm tra mã vận đơn.
Lưu ý:
- Cước phí được tính theo quy định của mỗi nhà mạng.
- Viettel Post làm việc từ 7h00 – 20h00 các ngày trong tuần.
»Đừng bỏ lỡ: Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng GHTK bằng số điện thoại
3. Tra cứu tình trạng đơn hàng qua Fanpage của Viettel Post
Để tra cứu thành công, bạn chỉ cần truy cập vào Fanpage của Viettel Post theo đường link sau: https://www.facebook.com/viettelpost. Tại đây, vào mục tin nhắn để trực tiếp nhắn tin với admin và làm theo hướng dẫn của hệ thống.
4. Kiểm tra đơn hàng Viettel Post bằng ứng dụng của Viettel Post
Chi tiết cách tra cứu như sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Post về điện thoại và tiến hành đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký để gửi đơn hàng.
- Bước 2: Nhấn vào đơn hàng để xem tất cả danh sách đơn hàng đã gửi.
- Bước 3: Nhấn chọn vào đơn hàng bạn muốn kiểm tra.
»Xem thêm: Cách mua nhiều sản phẩm trên TikTok trong 1 đơn hàng
5. Tra cứu đơn hàng Viettel Post qua tin nhắn
Để thực hiện cách này, bạn chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp: Track ma_so_van_don gửi 178
( Miễn phí với thuê bao Viettel).
Sau khi bạn nhắn tin thành công, tổng đài sẽ thông báo về thông tin đơn hàng gồm có: mã vận đơn, địa chỉ gửi, ngày gửi, dịch vụ sử dụng, trọng lượng, tổng cước và trạng thái đơn hàng.
»Có thể bạn chưa biết: Cách trả hàng hoàn tiền trên Lazada nhanh chóng
Hy vọng với những thông tin trên thì bạn đã biết cách tra cứu đơn hàng Viettel Post bằng số điện thoại. Chúc bạn thực hiện thành công.
Cách kiểm tra tình trạng đơn hàng trên TikTok cực dễ
Cách mở giới hạn 100 đơn hàng 1 ngày Tiktok Shop
Gói cước 3G Vinaphone tháng ưu đãi đến 4GB/ ngày
Leave a Reply